湖北日報訊 記婚禮顧問推薦者 汪洋 通訊員 張繼濤 劉志
  一
  24日一大早,家住百步情趣用品亭社區現代城110棟三樓的蔡明華,下樓敲開一樓82歲婆婆屈楣光的家門。“屈婆婆,下雨了,我給你們帶點菜回來吧?”“真是勞煩你了!上次你送來的青菜和豬肉還沒有吃完呢!”
  屈婆婆和老伴住在一起,子女不在身邊。進了屋,蔡明華關切地詢問兩位老人設計裝潢的身體狀況,離開時,隨手帶走一袋生活垃圾:“有什麼需要,儘管打電話。”
  蔡明華是社區志願者,與屈婆婆結成鄰裡守望對子,每天都要到老人家看看。為方便老人找到她,她還填寫了鄰裡守望志願服務卡房屋二胎,上面有她的聯繫方式。屈婆婆出門時,把卡片戴在胸前,回家後就掛在門邊,遇到問題,只要一打蔡明華的電話,她就會儘快來到身邊。
  不久前,屈婆婆將自己反鎖在家裡,怎麼也打不開門,情急之下,給蔡明華打電話。當時是清晨六點多,蔡明華及時趕到,讓老人將鑰匙從窗戶里扔出來,結果鑰匙落在窗戶下的綠化帶里,光膠原蛋白線較暗,蔡明華伏在地上找了好一會,終於找到鑰匙。蔡明華說,都是些小事,不足掛齒。
  二
  然而正是這些小事,居民們看得比山還重。
  春節前的一天,天氣特別冷,怡康苑志願服務小組長馬杏英突然接到一個電話:“請您幫我去醫院看看我媽媽。”
  原來,社區70多歲空巢老人潘清雲早上出去買菜,心臟病突發,被送進醫院,女兒一時無法趕回,只好向這位愛管閑事的“馬大姐”求助。
  馬杏英趕到醫院時,潘婆婆心跳高達每分鐘160次。馬杏英一直握著她的手,勸她配合治療。幾小時後,女兒趕到醫院,當場流下感激的熱淚。
  2月11日,怡康苑205棟田紅聞到一股怪味,他挨家挨戶聞,最後確定味道來自門棟外埋設燃氣管處,立即撥通燃氣公司電話。搶險人員排查發現,原來是管道凍裂,導致燃氣泄漏。事後,搶險工說:幸好發現得早,不然有人丟個煙頭後果不堪設想。
  三
  十年前,百步亭安居苑居民餘洪芝牽頭成立“貼心關愛”鄰裡守望志願服務隊,40多位志願者與20餘位空巢老人、殘疾人結成關愛對子。
  服務隊定期走訪這些老人。遇有老人生日,餘洪芝會做一鍋長壽麵送到壽星家中,和老人一起吃長壽麵,歡聲笑語,其樂融融。年近九旬的空巢老人、新四軍老戰士孫耀培感慨地說:“每年生日,都很難忘!”
  春節過後的一天深夜,80多歲的空巢老人嚴琳給餘洪芝打來電話,說她老伴突然昏迷不醒。餘洪芝立即叫起一家人,女兒打120叫救護車,兒子到小區門口等候引路,她和其他隊員則趕到嚴琳家。醫生趕來一查是低血糖,大家連忙用擔架將老人抬上救護車,送到醫院急救。嚴琳在感謝信中說道:“貼心服務隊給了我老伴第二次生命!”
  餘洪芝走家串戶為居民服務,生怕記性不好忘了事,專門用筆記本將工作安排、活動情況、居民信息,一一記錄下來。10年,寫了10本。
  百步亭社區現有居民13萬人,註冊志願者4萬人,千餘名空巢老人、500多名殘疾人,全都與鄰裡守望志願者結成對子。
  遠親不如近鄰。百步亭社區黨委副書記王波說,社區正在不斷完善志願服務制度,確保“鄰裡守望”志願服務常態化。
  ■專家點評
  普通小事 濃濃情意
  省社科院研究員 馮桂林
  一聲問候,一個探望,一次查尋,一個電話……這些普普通通的小事,深刻反映出百步亭社區鄰裡間的濃濃情意。今天的社區,樓宇越修越高,住戶越來越多,交往越來越少。原本的鄰裡守望變成了鄰裡難望,生活中的諸多不便常常令人焦慮不安。這說明新時期的鄰裡,需要依托,需要友善,需要誠信,需要塑造新型社區的鄰裡關係,進而構建整個社會的人際關係。
  百步亭的經驗還表明,建設美麗社區、美好家園,志願者是一支骨幹隊伍。百步亭社區的4萬名志願者,活躍在社區,和千餘名空巢老人、500多名殘疾人結成幫扶對子,使鄰裡關係出現了新氣象,形成了新氛圍,展示了新境界。
  顯然,這種鄰裡守望精神已經成為新型社區中構建新型人際關係的模範和榜樣。這不正是我們所大力倡導的社會主義核心價值觀的生動體現嗎?因為時代的人際關係建構需要這樣的鄰裡精神。
  (原標題:百步亭,有群溫情守望者)
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